公司游戲官方 客服熱線:19069821537
微信公眾賬號:吉林柏琪

一、游戲網站:指由甲方為提供網絡游戲服務所建置的網站。
二、網絡游戲:指甲方于游戲網站內所含游戲的統稱。
三、暫停游戲權限處分:指以限制登入網絡游戲、刪除賬號等方式暫時或永久禁止乙方使用網絡游戲。
四、程序漏洞(BUG):非甲方設計游戲程序時所預見或規劃之游戲呈現方式、操作模式或所表現的游戲結果。
五、外掛程序:除甲方提供的游戲程序與乙方計算機設備的操作系統程序、輔助作業系統運作的相關程序、連接英特網所需的必要程序外,非甲方所提供用以影響甲方游戲程序運作或影響封包傳輸的程序。
六、游戲管理員(Game Master):由甲方所聘雇,擔任維護游戲進行之順暢、公平與提供游戲操作問題解答或其它客戶服務相關事項的人員。
七、封包傳輸:數據在網絡上傳輸時,需分割為數個區塊,每一個封包內含部份傳輸數據與表頭數據、封包型態、送件者與收件者的地址等數據。封包首先會傳送到網關計算機,網關閱讀目的地址后,將封包傳送到鄰近網關,如此反復進行,直到一網關認得封包所屬的計算機,將該封包直接送達目的地址。
網絡游戲是透過英特網提供乙方游戲的娛樂服務。
乙方必須自行配備上網所需的各項計算機設備,以及負擔接上英特網的費用及電話費用。根據文化部令第49號《網絡游戲管理暫行辦法》第21條規定,A. 基于網絡游戲所提供的各項服務,請乙方于注冊時提供完整詳實且符合真實的個人數據,乙方所登錄的數據事后有變更時,應隨時于在線更新。B. 根據必備條款以及文化部令第49號《網絡游戲管理暫行辦法》第28條規定,甲方有權審查乙方注冊所提供的身份信息是否真實、有效,并應積極地采取技術與管理等合理措施保障用戶賬號的安全、有效;乙方有義務妥善保管其賬號及密碼,并正確、安全地使用其賬號及密碼。任何一方未盡上述義務導致賬號密碼遺失、賬號被盜等情形而給乙方和他人的民事權利造成損害的,應當 承擔由此產生的法律責任。
2. 賬號與密碼的使用
A. 乙方同意本合約并完成本游戲服務的申請后,甲方即核發一組賬號及密碼,該組賬號一經設定即不得變更,且僅供乙方使用。 B. 乙方取得的密碼得于甲方的游戲網頁上進行變更。甲方人員(含客服人員、 游戲管理員)不得主動詢問乙方密碼。
3. 資料保密原則
為維護乙方自身權益,乙方同意不將賬號與密碼泄露或提供予第三人知悉,或出借或轉讓第三人使用;若有違反,乙方應自行負擔因此所生的相關風險與損失。
4. 個人資料保障
對于乙方所登錄或留存的個人數據,除下列情況外,甲方同意在未獲得乙方同意以前,不對外揭露乙方的姓名、地址、電子郵件地址及其它依法受保護的個人數據:A. 基于法律的規定。B. 受司法機關或其它有權機關的要求。C. 為保障甲方的財產或其它合法權益。D. 在緊急情況下為維護其它乙方或第三人的人身安全。
5. 服務的停止與更改
根據49號令第22條規定,我公司作為網絡游戲運營企業,終止運營網絡游戲,或者網絡游戲運營權發生轉移的,應當提前60日予以公告。網絡游戲因停止服務接入、技術故障等網絡游戲運營企業自身原因連續中斷服務超過30日的,視為終止。
A.發生下列情形之一時,甲方可停止或中斷提供服務:(1) 發生突發性的電子通信設備故障時。(2) 由于網絡游戲所申請的電子通信服務不論任何原因被停止,無法提供服務時。(3) 由于天災、地變等不可抗力的因素致使無法提供服務時。
B. 乙方應了解并同意,網絡游戲可能因甲方、其它協力廠商或相關電信業者網絡系統軟硬件設備的故障或失靈、阻礙而全部或一部中斷、暫時無法使用、遲延、或造成數據傳輸或儲存上的錯誤、或遭第三人侵入系統篡改或偽造變造數據等,乙方不得因此而要求任何補償或賠償。
C. 甲方在各游戲首頁上有游戲收費制度的詳細說明,該制度及說明亦為使用者合約的一部分。所有的費用是以人民幣為單位,所有的費用采取預付并且無法退費。乙方同意接受本合約后,即表示授權甲方依照收費制度從乙方的賬號中自動扣取游戲幣數。若乙方賬號無足額游戲幣可供扣取,甲方得暫停乙方的賬號之使用直至乙方充值足額游戲幣數為止。
6. 服務的終止
根據49號令第24條規定,我公司作為網絡游戲經營單位,根據法律法規或者服務協議需停止為網絡游戲用戶提供服務,會提前告知用戶并說明理由。
乙方的下列行為,即屬違反本合約的行為:A. 以甲方或類似甲方的名義進行本游戲。B. 利用任何系統或工具對游戲惡意破壞或修改。C. 甲方發現乙方所填的個人資料是不實的。D. 乙方的言論或行為違背各游戲所公布的管理原則與系統公告。E. 利用游戲的程序漏洞(BUG)進行游戲。F. 于游戲進行中以任何方式阻礙第三人進行游戲。G. 以違反公平合理的方式或手段進行游戲者。H. 其它違背法律、命令的行為。
根據49號令第25條規定,我公司作為網絡游戲經營單位,若發現網絡游戲用戶發布違法信息的,會依照法律規定或者服務協議立即停止為其提供服務,保存有關記錄并向有關部門報告;乙方有發布違法信息、嚴重違背社會公德、以及其他違反法律禁止性規定的行為,甲方應當立即終止對乙方提供服務。
對于乙方的違約行為,甲方得片面終止或解除本合約,并依各管理規范采下列方式予以處分,甲方得徑自沒收乙方尚未使用的預付款項(游戲幣數)作為懲罰性違約金:A. 暫停游戲權限(即乙方的賬號將無法進行游戲):視違規輕重給予3~20天不等的暫停游戲權限處份,若有重大違規者,給予永久停權之處份(即該賬號永遠無法再進行游戲) 。B. 刪除賬號。C. 降低游戲內一定幅度的總游戲戰績或虛擬物品。
甲方保留在其認為有必要的情況下終止或部分終止運營的權利,終止前將提前60天予以公告。如果甲方自行決定終止我們的服務和產品的運營,我們將依據法律法規的規定提前60日予以公告,相關法律法規的規定發生變更的,甲方將按當時有效的規定執行。
7. 風險承擔
乙方同意使用網絡游戲各項服務是基于乙方的個人意愿,并同意自負任何風險,包括因為自網絡游戲下載數據或圖片,或自網絡游戲服務中獲得的數據導致乙方的計算機系統損壞,或是發生任何數據流失等結果。
8. 擔保責任免除
甲方就各項服務,不負任何明示或默示的擔保責任。甲方不保證各項服務的穩定、安全、無誤、及不中斷。乙方明示承擔使用本服務的所有風險及可能致生的任何損害。
9. 智慧財產權
網絡游戲網站上的所有著作及數據,其著作權、專利權、商標、營業秘密、其它智能財產權、所有權或其它權利,均為甲方或其權利人所有,除事先經甲方或其權利人的合法授權外,乙方不得擅自重制、傳輸、改作、編輯或以其它任何形式、基于任何目的加以使用,否則應負所有法律責任。
10. 乙方必須遵守使用本軟件/游戲服務的所有相關中華人民共和國法令
若乙方的行為違反本合約或其它法令,乙方同意甲方隨時停止賬號使用權或清除賬號,及停止提供網絡游戲服務。乙方在違反法律規定之情事,應自負法律責任。A. 乙方承諾遵守中華人民共和國相關法規及一切國際英特網規定與慣例。若使用網絡游戲中國大陸以外的網站,同意遵守各該網站當地的法令及網絡慣例。B. 乙方同意并保證不公布或傳送任何毀謗、不實、威脅、不雅、猥褻、不法、攻擊性、毀謗性或侵害他人智能財產權的文字,圖片或任何形式的檔案于網絡游戲的相關網站上。C. 乙方同意不會于網絡游戲的相關網站上從事廣告行為。D.乙方同意避免在公眾討論區討論私人事務,發表文章時,應尊重他人的權益及隱私權及其它合法權益。E. 乙方同意必須充份尊重著作權,禁止發表侵害他人各項智慧財產權之文 字、圖片或任何形式的檔案。
11. 刪除過期賬號
A. 乙方賬號超過一年(含一年)未登入網絡游戲者,甲方得不定期刪除該賬號。B. 甲方實施本條刪除賬號行為前,均將在各游戲網頁公告后實施。
12. 計費標準
A. 網絡游戲的各項費用收費標準祥如費率表(請詳閱網絡游戲各游戲網頁) B. 費率如有調整,應自調整生效日起按新費率計收,但乙方以預付充值使用本游戲時, 其已預付的充值游戲幣數或有效期限不因新費率調整而減少或縮短。C. 費率調整時,甲方應于調整生效日起三日前于網絡游戲各游戲網站、游戲進行中或游戲起始畫面公告,并以電子郵件通知乙方。
13. 電磁記錄
乙方于網絡游戲操作游戲所留存的電磁記錄與網絡游戲其它電磁記錄均屬甲方專有。
14. 游戲管理規則
A. 為確保游戲進行秩序,甲方得訂立合理公平的游戲管理規范或游戲規則,乙方應遵守甲方公告的游戲管理規范或游戲規則。B. 游戲管理規范視為本契約的一部份,與本契約具有相同效力。
15. 送達
A. 有關本合約所有事項的通知,乙方同意甲方以乙方登錄的電子郵件地址送達。B. 前項電子郵件地址變更,乙方應即通知甲方,并同意改以變更后的電子郵件地址送達。C. 甲方依本條電子郵件地址所作的通知發出后,經通常之傳遞期間,即推定為已送達。
“游戲截圖”不作為處罰的唯一依據。?
16. 個別條款的效力
本同意書所定的任何乙方條款的全部或一部無效時,不影響其它條款的效力。
17. 準據法與管轄法院
A.本合約與相關游戲管理規范、游戲規則的解釋及適用、以及乙方因使用本服務而與甲方間所生的權利義務關系,雙方同意以中華人民共和國法律為準據法。B. 因本合約所生糾紛,若有訴訟必要,雙方合意以北京市海淀區人民法院為第一審管轄法院。
18. 本條款未涉及的問題參見國家有關法律法規,當本條款與國家法律法規沖突時,以國家法律法規為準。在本條款規定范圍內,吉林柏琪網絡科技有限公司有最終解釋權。
本條款自公布之日起有效。
①吉林柏琪網絡科技有限公司僅作為平臺游戲的運營商,如若本網站游戲用戶之間發生糾紛且無法協商一致的,可向國家相關行政機關或司法機關尋求解決包括但不限于向公安機關報案、申請仲裁或向人民法院提起訴訟等。公司將會為實名注冊用戶提供必要的協助和支持,并根據有關行政機關和司法機關的要求 承擔一定的舉證責任或采取必要措施。
②本網站游戲用戶之間發生糾紛的,也可向我們公司的客服人員投訴并舉證。用戶需提供與其賬號注冊信息一致的個人有效身份證件、必要的國家行政或司法機關文件和其他公司要求提供的相關證據。經公司審核確認后,可以給予必要的協助和支持。
①如本游戲用戶對我公司網站的服務有任何異議的,可以向公司的客服人員投訴并舉證。查證屬實的,公司將立即更正并按照現行法律規定給予用戶必要的補償。
②如本網絡游戲用戶對公司的服務有任何異議的,也可以向雙方約定的公司所在地人民法院提起訴訟。
防沉迷系統,是根據政府《網絡游戲防沉迷系統開發標準》及其相關要求開發實施,自2007年7月16日起已正式實施。旨在解決未成年人沉迷網絡游戲的現狀,讓未成年人無法依賴長時間的在線來獲得游戲內個人能力的增長,報償值的增加,有效控制未成年人使用者的在線時間,改變不利于未成年人身心健康的不良游戲習慣。
防止未成年人過度游戲,倡導健康游戲習慣,保護未成年人的合法權益;幫助法定監護人了解其監護對象是否參與此網絡游戲、是否受到防沉迷系統的保護等情況;在實現上述目的的同時,兼顧成年玩家自主支配其游戲時間的合法權益。
實名認證系統用于收集玩家的身份證號及姓名,并以此作為判斷玩家是否需要受到防沉 迷系統保護的重要依據。
實名信息顯示為不滿18周歲的用戶,將被初步判定為未成年人,納入防沉迷狀態。其實名信息于成年后用戶自行至實名認證提交至公安機關進行驗證。
實名信息顯示為已滿18周歲的用戶,將被初步判定為成年人。其實名信息在等待公安部門驗證前將被處于非防沉迷狀態,如果通過公安部門的實名驗證,則正式進入非防沉迷狀態。如失敗,則被納入防沉迷狀態。在注冊后任何時間用戶都可自行至實名認證提交實名信息至公安機關進行驗證。
實名信息驗證成功的帳號不納入防沉迷系統。相反,認證失敗的帳號將被納入防沉迷系統。
確定健康游戲時間標準
1. 定義使用者累計3小時以內的游戲時間為“健康”游戲時間。
2. 定義使用者在累計游戲3小時之后,再持續下去的2小時游戲時間為“疲勞”游戲時間。
3. 定義使用者累計游戲時間超過5小時為“不健康”游戲時間。
4. 促進使用者養成健康的游戲習慣
為保障使用者適度使用并有足夠的休息時間,對游戲的間隔時間和收益進行限制和引導的處理辦法:
1. 根據以上考慮,不同累計在線時間的游戲收益處理如下:累計在線時間在3小時以內,游戲收益為正常;3-5小時內,收益降為正常值的50%;5小時以上,收益降為0。
2. 由于不同的游戲有不同范疇,因此對于當前角色扮演類的網絡游戲,特別是目前將作為試點的游戲,建議定義為“游戲收益=游戲中獲得的經驗值+獲得的虛擬物品”。收益為50%,則指獲得經驗值減半,虛擬物品減半。收益為0,則指無法獲得經驗值,無法獲得虛擬物品。
3. 定義使用者在累計游戲3小時之后,再持續下去的2小時游戲時間為“疲勞”游戲時間。
4. 定義使用者累計游戲時間超過5小時為“不健康”游戲時間。
初始化累計時間——由于使用者上下線的行為比較復雜,會出現以下多種情況,因此限時與提示的實現方法如下:
使用者在線后,其持續在線時間將累計計算,稱為“累計在線時間”。
使用者下線后,其不在線時間也將累計計算,稱為“累計下線時間”。
使用者累計在線時間在3小時以內的,游戲收益正常。每累計在線時間滿1小時,應提醒一次:“您累計在線時間已滿1小時。”至累計在線時間滿3小時時,應提醒:“您累計在線時間已滿3小時,請您下線休息,做適當身體活動。
如果累計在線時間超過3小時進入第4-5小時,在開始進入時就應做出警示:“您已經進入疲勞游戲時間,您的游戲收益將降為正常值的50%,請您盡快下線休息,做適當身體活動。”此后,應每30分鐘警示一次。
如果累計在線時間超過5小時進入第6小時,在開始進入時就應做出警示:“您已進入不健康游戲時間,請您立即下線休息。如不下線,您的身體健康將受到損害,您的收益已降為零。”此后,應每15分鐘警示一次。
受防沉迷系統限制的用戶,當下線時間超過5小時時,累計游戲時間初始化為0。初始化后進入游戲就會開始重新計算累計游戲時間。
據政府相關規定,2007年7月15日防沉迷系統正式推出后,未滿18周歲的玩家將被納入防沉迷范圍。屆時被納入防沉迷的玩家,游戲收益將會受損。特此,提醒各位玩家,根據以下流程,盡快提交您的年齡段、姓名和身份證信息,只需半分鐘!
第一步 填寫注冊資料
進入賬號注冊頁面后,請根據提示輸入相關內容。創建密碼時,盡量用多種字符組合,這樣可以提高帳號的安全性。
第二步 防沉迷認證
注冊成功后,請填寫身份證和真實姓名進行防沉迷認證。注意:如果您是未成年人,將被納入防沉迷系統中,受到防沉迷系統的限制。
1.特別提示
1.1 《吉林柏琪用戶信息保密條款》(以下簡稱為“條款”)是吉林柏琪和使用吉林柏琪服務之個人用戶(以下簡稱“用戶”)之間有關用戶向吉林柏琪提供的個人隱私的約定。尊重用戶個人隱私是吉林柏琪的一項基本原則,由于網絡的本身特征,吉林柏琪將無可避免地與用戶產生直接或間接的互動關系,請用戶在使用吉林柏琪提供的網絡服務前務必仔細閱讀本條款,任何使用吉林柏琪服務的用戶必須接受本條款之約定,若用戶不接受本條款之約定,請選擇不使用吉林柏琪的服務。用戶一旦使用網絡游戲服務,即視為用戶已經完全了解并接受本條款的內容。
1.2 吉林柏琪保留隨時修改本條款的權利,修改本條款時,吉林柏琪將于相關頁面公告修改的事實,而不另行對用戶進行個別通知。若用戶不同意修改的內容,可停止使用全部吉林柏琪所提供的服務。若用戶繼續使用吉林柏琪所提供的任意服務,即視為用戶業已接受吉林柏琪所修訂的內容。
1.3 《吉林柏琪用戶信息保密條款》作為《吉林柏琪通行證用戶服務協議》的附件,是上述協議的組成部分,與上述協議具有同等效力。
2.吉林柏琪完全尊重并保護所有用戶在吉林柏琪提供的網絡服務中提交和產生的任何個人信息。除本條款另有說明外,在未事先得到用戶同意的情況下,吉林柏琪保證不會有意將涉及用戶個人隱私的內容透露給任何第三方。
3. 保護用戶(特別是未成年人)的隱私是吉林柏琪的一項基本政策,因此,若父母(監護人)希望未成年人(尤其是十歲以下子女)得以使用本服務,必須以父母(監護人)名義申請注冊,在接受本服務時,應以法定監護人身份加以判斷本服務是否符合于未成年人。
4.未經乙方許可甲方不得向任何第三方提供、公開或共享乙方注冊資料中的姓名、個人有效身份證件號碼、聯系方式、家庭住址等個人身份信息,但下列情況除外:
4.1 乙方或乙方監護人授權甲方披露的;
4.2 有關法律要求甲方披露的;
4.3 司法機關或行政機關基于法定程序要求甲方提供的;
4.4 甲方為了維護自己合法權益而向乙方提起訴訟或者仲裁時;
4.5 應乙方監護人的合法要求而提供乙方個人身份信息時。
5. 吉林柏琪可能會與第三方合作向用戶提供相關的網絡服務,在此情況下,如該第三方同意承擔與吉林柏琪同等的保護用戶隱私的責任,則吉林柏琪可將用戶的個人信息等提供給該第三方。
6.在不透露用戶個人隱私資料的前提下,吉林柏琪有權對整個用戶數據庫進行技術分析并對已進行分析、整理后的用戶數據庫進行商業上的利用(包括但不限于公布、分析或以其它方式使用用戶訪問量、訪問時段、用戶偏好等用戶數據信息)。
7.盡管吉林柏琪對用戶的隱私權保護做了極大的努力,但是仍然不能保證現有的安全技術措施使用戶的技術信息等不受任何形式的損失。故用戶在此同意并確認,任何由于計算機系統問題、黑客攻擊、計算機病毒侵入或發作、因政府管制而造成的暫時性關閉等影響網絡正常瀏覽的不可抗力而造成的用戶個人信息泄露、丟失、被盜用或被篡改等,吉林柏琪均無需承擔責任。
一、 吉林柏琪所有用戶在使用吉林柏琪的產品或服務時,即默認接受此守則內容。
二、 玩家在不違反國家有關法規及吉林柏琪相關規定的前提下享有言論自由權利。
三、 玩家對自已所擁有的賬號有義務提供真實的個人資料,并符合及時、詳盡、準確的要求。
四、 玩家在使用吉林柏琪的產品或服務時,有義務向游戲管理員報告在游戲中出現的BUG,及相關信息。
五、 玩家在使用吉林柏琪的產品及服務時,應遵守相關法律法規及官方為保證游戲公平、公正而制定的相關制度。
六、 玩家在使用吉林柏琪的產品或服務時,若出現下列任意一種或幾種情況,根據情節和危害后果,吉林柏琪將做永久限制玩家使用公司產品及服務的權利,并將有關電子信息證據提交國法司法機關。
1. 反對憲法所確定的基本原則的;
2. 危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統一的;
3. 損害國家榮譽和利益的;
4. 煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結的;
5. 破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信的;
6. 散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩定的;
7. 散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;
8. 侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權益的;
9. 含有法律、行政法規禁止的其他內容的。
七、 玩家在使用吉林柏琪的產品或服務時,若出現以下行為一種或幾種情況,游戲管理人員有權對玩家賬號、角色視情況給予警告、禁言、強制離線、角色有限期或無限期封禁、賬號有限期或無限期封禁、刪除賬號或角色、限制玩家游戲行為、刪除或扣除游戲道具的處罰,并視情節嚴重程度,有權追究玩家的法律責任;。
1. 通過各種方式、行為散布或傳播言行不雅的信息;
2. 通過各種方式、行為冒充系統向其他玩家散布或傳播虛假信息;
3. 宣揚非法網站或不利于吉林柏琪的言行;
4. 通過各種方式、行為散布或傳播言行不雅的信息;
5. 通過各種方式、行為散布或傳播、使用私服、木馬、外掛、病毒等信息;
6. 大量傳播相同的、類似短語或無實質意義內容的言行,以及任何與吉林柏琪產品無關的信息(包括但不限于刷屏等);
7. 通過各種方式冒充、詆毀、辱罵官方工作人員;
8. 使用非官方認可的第三方軟件程序, 破壞游戲平衡;
9. 涉及盜號行為(包括但不限于盜取帳號、游戲數據、玩家個人資料、協助盜號者操作及轉移物品等行為);
10. 在發現游戲漏洞(BUG)時,未能及時向官方舉報,且利用游戲漏洞(BUG)獲益,擾亂游戲平衡;
11. 直接或間接利用游戲BUG、程序漏洞等獲利或擾亂游戲秩序,或者利用BUG、程序漏洞以達到個人目的。
八、 鑒于虛擬財產交易的風險和不確定性,吉林柏琪不提倡玩家私下以真實貨幣或現實物品進行“虛擬財產”交易行為,玩家若堅持進行虛擬財產交易的,由此帶來的一切風險和損失由玩家自行承擔。
九、 守則內容變更會第一時間更新至官方網站,吉林柏琪不再另行通知。
十、 吉林柏琪玩家守則最終解釋權歸吉林柏琪網絡科技有限公司所有。
十一、 若守則內容與國家相關法律法規沖突,最終以國家相關法律法規為準。
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